Los mejores consejos para encontrar los mejores cerrajeros

Las cerraduras de sus casas o negocios son la llave de sus preciadas posesiones, de su costosa tecnología y de sus muebles, así que encontrar un cerrajero en el que pueda confiar está protegiendo eficazmente todo lo que posee.

Se cree que hay miles de cerrajeros comerciales no registrados. Aquí tiene algunos consejos para encontrar un cerrajero bueno y de confianza.

Cambiar o arreglar una cerradura puede ser un trabajo urgente, pero tómese su tiempo para investigar y encontrar la mejor empresa para el trabajo. Los bienes de tu vida cuentan con ello.

1. Revisar las reseñas

Internet es una gran herramienta para encontrar buenos proveedores y el uso de reseñas para encontrar una buena empresa no es diferente para los cerrajeros. Sólo asegúrese de que no están afiliados con el sitio que usted está buscando en los comentarios.

2. Compruebe que el cerrajero es quien dice ser

Antes de dejar entrar a un cerrajero en su casa, compruebe que el número de teléfono y la dirección que aparecen en Internet se corresponden. Llame por teléfono y compruebe que son quienes dicen ser.

3. ¿Cuánto tiempo llevan en el negocio?

Averigüe si han estado en la misma zona durante un periodo de tiempo. Si van de un lugar a otro, es suficiente para alertar. Pero si llevan mucho tiempo establecidos en una zona, lo más probable es que ofrezcan un buen servicio o no sobrevivirían. No hay que desconfiar automáticamente de una empresa nueva, ya que querrá crecer y consolidarse, pero hay que hacer los deberes para asegurarse de que es auténtica.

4. No siempre hay que sustituir una cerradura

Asegúrese de que el cerrajero le da una buena razón para cambiar la cerradura. La mayoría de los buenos cerrajeros deberían poder acceder a su cerradura sin tener que desmontarla ni taladrar agujeros. Y si pueden, puede significar que sólo necesita una llave nueva. Esto podría ahorrarle mucho dinero.

5. Más vale prevenir

Busca en Google a la persona que va a ir a tu casa y hazte una idea de quién es. Al fin y al cabo, les estás confiando el acceso a tu casa, tienes que sentirte cómodo con que reparen tu cerradura y puedan entrar en tu casa o apartamento. Hay muchos estafadores sin escrúpulos ni cualificación que sólo quieren ganar dinero rápido. No sea tímido y tome todas las precauciones.

6. Credenciales

Compruebe las credenciales del cerrajero al que va a encargar el trabajo. Deben poder facilitarle documentación oficial y los nombres de los organismos ante los que están acreditados o pruebas de la formación que han recibido. Al igual que con cualquier otro servicio, usted querrá recurrir a alguien que tenga formación y experiencia, y que sea reconocido en su profesión.

7. Ayuda de manitas

Un manitas no está cualificado para saber cómo instalar o cambiar cerraduras. Debe asegurarse de elegir un cerrajero cualificado y con experiencia para el trabajo.

8. Cuidado con los anuncios

Muchos estafadores intentan atraer a nuevos clientes con promesas de descuentos, llamadas gratuitas o de bajo coste o plazos de entrega poco realistas. No se deje engañar. Si parece demasiado bueno para ser verdad, tenga cuidado.

También existe un método para atraer a la gente al negocio. Muchas empresas sin escrúpulos anuncian un precio especial, pero cuando consiguen su negocio le añaden un montón de costes. Asegúrese de obtener un presupuesto claro para saber exactamente lo que está pagando.

Si busca un cerrajero en un directorio local, no se decante automáticamente por el que tenga el anuncio más grande. Cuanto más grande sea el anuncio, más presupuesto de marketing tiene la empresa. No significa que estén más cualificados u ofrezcan un mejor servicio que una empresa con un anuncio más pequeño. No obstante, infórmese bien.

9. Asociaciones profesionales

Los cerrajeros tienen una asociación profesional a la que pertenecen cerrajeros cualificados y de buena fe. Puede consultar en Internet cuáles son las cualificaciones oficiales de los cerrajeros, si deben llevar un documento de identidad, qué debe figurar en dicho documento y es probable que dispongan de una lista de los cerrajeros que están registrados en la asociación.

10. Prepárate

Los cerrajeros sabrán responder a todas sus preguntas sobre el trabajo que les está encargando. No tema preguntarles para asegurarse de que saben de lo que hablan.

11. ¿Son quienes dicen ser?

Lo más probable es que si necesita un cerrajero tenga prisa. Cuando llame por teléfono a un cerrajero, asegúrese de que le responden con el nombre de la empresa y no con una respuesta genérica como "servicios de cerrajería". Usted quiere saber quiénes son y cómo operan, por lo que necesita conocer el nombre de la empresa para poder comprobarlo. Una respuesta genérica de este tipo es un signo revelador de que puede que no sean los auténticos.

12. Local

Utilice una empresa local en lugar de llamar a un centro de llamadas nacional. Estas organizaciones nacionales subcontratarán el trabajo a cerrajeros de su localidad, pero puede que no sean muy diligentes con sus comprobaciones, por lo que no sabrá necesariamente a quién se lo van a dar.

13. Recomendaciones

El boca a boca es siempre una apuesta segura. Utiliza las redes sociales o a tus amigos y familiares para pedir recomendaciones. La gente nunca va a recomendar a alguien que no haya utilizado y con quien no haya recibido un buen servicio.

14. Obtenga tres presupuestos

Es probable que cuando necesite un cerrajero tenga prisa por conseguirlo. Lo crea o no, pero el coste por el mismo trabajo puede variar drásticamente de una empresa a otra y de una zona a otra. Tómese su tiempo y pida tres presupuestos para el mismo trabajo. Los sobreprecios son comunes en la industria de la cerrajería, por lo que al obtener tres cotizaciones puede estar seguro de que está recibiendo un buen trato.