Política de envíos y devoluciones de Lowe's

El consumidor también tiene la posibilidad de cambiar o devolver cualquier artículo si no está satisfecho con el producto entregado. Cualquier producto elegible en este sentido puede ser devuelto en un plazo de 90 días a cualquiera de las tiendas Lowe's o puede ser enviado de vuelta con una etiqueta de devolución prepagada (que se incluye en el envío del cliente).

Para Lowe's Envío y Entrega Para más información  https://www.lowes.com/cd_Shipping+and+Delivery_378641591_?storeId=10151&langId=-1&catalogId=10051

Si no hay ninguna etiqueta prepagada en el envío, el cliente insatisfecho tendrá que acudir a cualquier tienda Lowe's. Para cualquier consulta adicional, el cliente puede consultar la Política de devoluciones y reembolsos.

Errores de envío/entrega, artículos que faltan, daños debidos al envío/entrega...

Si recibe un pedido que llega dañado, incompleto o necesita piezas de repuesto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Lowe's en la dirección 1-800-445-6937 o correo electrónico customercare@lowes.com en el plazo de tres días desde la recepción del artículo para informar del error o daño.

Para Lowe's Envío y Entrega Para más información  https://www.lowes.com/cd_Shipping+and+Delivery_378641591_?storeId=10151&langId=-1&catalogId=10051

Política de devoluciones de Lowe's | Política de reembolsos

Lowe's Devuelve Detalles Abajo...

Lowe's se compromete a colaborar con usted para lograr sus objetivos de mejora del hogar.. Haga clic aquí - https://www.lowes.com/l/returns-policy.html - https://www.lowes.com/l/returns-policy.html

Si no está completamente satisfecho con su compra de Ultimate Lowes Store Information, simplemente devuelva la mercancía en cualquier tienda Lowe's de EE.UU. La mayoría de los productos nuevos, sin usar mercancía pueden reembolsarse o cambiarse con una prueba de compra en un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra original. Existen algunas excepciones a la política estándar. Consulte la sección Excepciones a la política más abajo.

Las devoluciones con una prueba de compra válida se cambiarán, se reembolsarán en efectivo, se abonarán en su cuenta o se reembolsarán mediante un crédito en tienda basado en el método de pago original, a menos que se indique en nuestra Política de excepciones. Las devoluciones realizadas con una tarjeta regalo o crédito en tienda se reembolsarán como crédito en tienda.

Recibo perdido de Lowe's

En la mayoría de los casos, su recibo puede ser recuperado utilizando la tarjeta de crédito original, el número de cuenta corriente, la tarjeta de información de la tienda Lowes Ultimate o por su número de teléfono. Para devoluciones sin un recibo válido, Lowe's, a su discreción, puede emitir un crédito en la tienda por el precio de venta actual del artículo.

Devoluciones en tiendas Lowe's

Lowe's requiere una identificación válida con foto (licencia de conducir estatal, tarjeta de identificación estatal o identificación militar) para devoluciones sin recibo válido. Lowe's utiliza y comprueba sistemas de verificación. La información de identificación o un número de teléfono pueden ser ingresados en estos sistemas cuando la ley lo autorice. Todas las devoluciones están sujetas a la aprobación del sistema. Lowe's se reserva el derecho de rechazar y limitar el número de devoluciones permitidas sin un recibo válido.

Excepciones a la política de Lowe's

Devoluciones en 30 días

Los siguientes artículos deben devolverse "como nuevos" junto con el recibo original en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra.

Grandes electrodomésticos

Frigoríficos, lavadoras, secadoras, cocinas, campanas extractoras, lavavajillas, algunos microondas, etc.

Equipos eléctricos para exteriores

Cortacéspedes, motosierras, generadores, hidrolimpiadoras, recortadoras, sopladores, etc.

Pintura líquida
Remolques de carretera

Debe ser devuelto a una tienda Lowe's en el estado original de compra con la documentación original, incluyendo el título (si procede).

Artículos para las vacaciones de invierno

Las devoluciones deben iniciarse antes del 26 de diciembre de la misma temporada de vacaciones.

Productos que utilizan o son materiales peligrosos o contienen pilas de litio

Por razones de seguridad, los artículos que utilizan o contienen líquidos inflamables, gases u otros materiales peligrosos no pueden ser devueltos por correo, incluso si el artículo ha sido drenado de estos materiales. Por favor, devuelva dichos artículos en su tienda Lowe's más cercana. Los artículos que contengan baterías de litio también deben devolverse a su tienda local de Lowes de última información.

Tarjetas regalo perdidas

Las tarjetas regalo de información de la tienda Ultimate Lowes perdidas o robadas sólo pueden ser reemplazadas por el saldo restante presentando el recibo original. Las tarjetas regalo de terceros, incluidas las tarjetas regalo Visa® o MasterCard, no se pueden devolver ni reembolsar.

Gastos de envío por pérdida

Los gastos de envío originales incurridos en su compra no son reembolsables como parte de su devolución o cambio.

Devoluciones por defectos de fabricación

Llame gratuitamente a la línea directa de la Ventaja de Servicio de Información de la Tienda Ultimate Lowes al 1-888-77-LOWE'S (56937) para concertar una cita de servicio certificado de fábrica en su domicilio o para obtener asistencia general. Si la reparación está cubierta por la garantía del fabricante, se reparará sin coste alguno para usted. Para reparaciones no cubiertas por la garantía del fabricante, el técnico podrá ofrecer reparaciones a cargo del cliente.